公益就是傻穷累?聪明的NGO都通过SaaS提高逼格

云视角

2016-03-31

有大量的公益组织对现代化的管理工具使用程度很低,有些甚至还停留在用Excel来登记和管理的原始水平上,为公益组织提供管理的云服务存在巨大的市场需求。

 

1科技是解决贫困更锋利的武器

八年前,两个哈佛经济学家开始在东非做实验。与传统慈善捐助物资不同,他们直接给穷人钱,每家每年大概1000美元。结果,饥饿儿童的数量减少了一半,家庭收入增加了 1/3。

这是因为当穷人有些钱时,他们就会为自己的“未来”考虑投资。比如,穷人们会买一个不错的锡质屋顶,这样他们接下来的十年都不用买屋顶。在此之前,他们的屋顶几乎都是杂草做的,要一年一换。

基于多年的研究成果和创立GiveDirectly公益组织的实践,让这两位经济学家也发现了另外一个社会需求:有大量的公益组织在受助人的管理方面非常不专业,甚至还停留在用Excel来登记和管理的原始水平上。这样做不仅易出错、效率低、不方便、反馈和沟通不及时,而且因为人为可操控的因素较多而容易滋生腐败。因此他们决定与几位毕业于常青藤名校的编程大神一起,创立一个科技公司,即Segovia,来填补这个巨大的市场需求。

 

简单来说,Segovia搭建了一个慈善平台,公司的产品是一套慈善管理的软件,开放给各种 NGO,真正摆脱用传统的Excel和纸质文件的管理方式,用来招募和管理被资助者,同时帮助受助者更简单、更省钱、更安全的获得捐赠,有点类似企业常用的CRM系统。

Segovia还建立了一套防欺诈的算法,既可以帮助NGO找到最需要帮助的人,也可以帮助NGO在一定程度上防止内部腐败,把资助给到诸如工作人员的亲朋好友。

 

去年Segovia已获得1500万美元融资,投资人包括LinkedIn创始人Reid Hoffman、the Omidyar Network和the Global InnovationFund等。

与Segovia较为类似的慈善基金数据管理软件公司Fluxx是一家成立于 2011年,总部设在旧金山的公司,以服务慈善基金会起家,也服务企业。公司为组织提供一个数据协作的平台,平台上汇集了组织储存在各地的数据,包括捐赠人数据库、SaaS软件等。Fluxx于去年同期获得1020万美元融资。

 

国内公益类管理云服务正在起步

 

在中国,一家SaaS公司灵析将目标用户对准了NPO(非营利组织)。创始人之一的易昕曾有过三年的志愿者经历,正是做志愿的经历让她了解到,当时国内外大多数NPO的信息收集和管理尚停留在原始的人工阶段,不仅效率低下而且程序冗杂。

2013年的雅安地震为灵析的发展提供了契机,使用过灵析定制系统的NPO作出了较好的用户反馈,陆续有更多的NPO想要定制这一系统,灵析的服务也逐渐从最初的定制化转向了标准化。

与其他SaaS产品相比,灵析的核心在于提供了更适合NPO使用的SaaS系统,其中对NPO来说最有亮点的便是筹款功能,利用支付宝、微信钱包等线上支付工具,为NPO提供了更便捷的筹款方式,且SaaS系统将对每一笔款项的信息进行录入,NPO可利用系统生成表单,更快捷地进行数据公示。灵析目前已拿到300万元人民币的A轮融资,并争取在2016年拿到第二轮融资。

极益科技则是由一群热爱公益的产品经理和技术人员创办的公益科技公司,推出了极益公益开源平台,力图解决公益组织信息公示难度大,缺乏信息平台的问题。希望通过免费,开源和极致体验的策略,推升中国公益透明度。

因为极益公益平台提供的系统是开源的,所有公益组织可免费获得,这就极大的降低了公益组织的成本门槛。公益组织可以自行下载获得系统,按照系统提供的安装指南,一分钱不花的把一个公示的系统搭建起来。

目前,极益NGO系统已经进驻腾讯云服务市场,为100家公益组织提供免费的云服务器、公益信息平台和服务,还提供极为重要的培训和指导服务。

 

3公益类企业的优势远比你想象得多

公益类企业一直都是商业中的少数,其业务和发展很少为人所知,但实际上这类企业反而具有商业公司难以企及的优势。

比如贫困人群一直都不是商业公司所关注的重点,因为他们消费能力差,而商业公司又是追求盈利最大化的。公益类企业倒是能够非常轻易的占领许多贫困地区的市场,产品几乎垄断这些区域上万的人口。因此公益类企业是比较容易进入蓝海市场的,或者说所做产品或服务的市场需求是比较大的,甚至是空白的。

很多做的较为成功的公益类企业,所做的产品或服务都是这个市场上唯一的一颗钉子。比如Segovia作为专注于这个分领域的公司,很好地填补了这个蓝海市场的空白,专业程度毋庸置疑,市场竞争力大,这也满足了投资人的标准之一。

对于初创的公益类企业来说,社会价值大于商业价值这条属性能帮助企业具备较明显的竞争优势。与其他初创的IT公司相比,媒体曝光率和投资人的青睐度都有明显的优势。

在中国,也有一些公益类企业的创始人表达了类似的感受,他们认为假如不是公益类企业,自己的公司根本不能马上成立就吸引大批记者的采访。如果当国内的社会影响力投资领域变得成熟,商业资本大量进入这个领域的时候,公益类企业的优势将被放大。

 

虽然,像Segovia这样的公司,并不能从根本上杜绝贫困,但确实是对抗贫困的一个很有利的工具。当越来越多的科学研究与工具相结合,也许就能够产生出神奇的化学反应。

 

【科技云报道原创】

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